Soluções para ISPs e Provedores Regionais

Cresça sua base sem inflar a estrutura fixa da sua operação.

A iLink é o braço técnico em campo do seu ISP. Ativações, manutenções, expansão de rede e projetos especiais executados sob demanda, com capilaridade regional e padrão técnico. Você foca em vender, nós cuidamos da operação de campo.

+/−
Capacidade elástica conforme demanda
D+1
Mobilização rápida para projetos urgentes
0
CLT fixo extra para escalar
100%
Evidência digital por OS
Por que ISPs procuram a iLink?

Sua expansão regional não pode depender só do time interno.

A pressão por crescimento bate de frente com o custo de manter equipe fixa. A iLink oferece capacidade técnica sob demanda, você cresce em ciclos sem carregar overhead na operação.

Pico de ativações no lançamento de cidade nova?
Mobilize uma equipe iLink temporária por 30, 60 ou 90 dias para absorver a fila sem contratar CLT.
Equipe interna saturada com manutenção?
Terceirize manutenção corretiva ou preventiva regional para a iLink e libere seu time para projetos estratégicos.
Crescimento sem CLT fixo a mais?
Modelo de contratação flexível (avulso, recorrente, projeto) que respira com a sua base de assinantes.
Cidades distantes sem técnico local?
Nossa rede de técnicos parceiros homologados em diferentes regiões do Brasil permite atendimento onde sua operação precisa.
SLA com cliente final em risco?
Atendimento emergencial com despacho ágil, evitando churn e multas regulatórias.
Falta de evidência das OS de instalação?
Cada OS é finalizada com fotos, geolocalização, hora e relatório, auditável a qualquer momento.
Modelo iLink na prática

Crescer sem carregar peso operacional.

Modelo "tudo interno"

  • Custo fixo elevado mesmo em baixa temporada
  • Dificuldade para escalar em picos de demanda
  • Rotatividade alta de técnicos próprios
  • Investimento em treinamento, ferramentas, frota
  • Encargos trabalhistas e gestão de RH
  • Cobertura geográfica limitada

Modelo iLink como braço técnico

  • Custo variável: paga só pelo que executa
  • Escala elástica para picos sem CLT extra
  • Time iLink qualificado e padronizado
  • Treinamento e ferramentas por conta da iLink
  • Sem encargos trabalhistas adicionais
  • Capilaridade nacional sob demanda
Serviços iLink para ISPs

Cobertura completa do que sua operação precisa em campo.

Expansão de backbone

Implantação de novas rotas, splitters, CDOI/CTO e expansão de capilaridade da rede óptica.

POPs e armários

Implantação, manutenção e operação de POPs, armários ópticos e pontos de presença distribuídos.

Manutenção corretiva

Reparo de rompimentos, ajustes, substituição de ativos e correções de campo.

Reforço de equipe

Time iLink alocado por 30/60/90 dias para absorver picos sem aumentar quadro fixo.

Por que ISPs escolhem a iLink

Você vende. A gente entrega. Sem fricção.

  • Modelo elástico de contratação
    Avulso, pacote de OS, recorrente ou projeto, você escolhe o melhor para cada momento.
  • Custo previsível por OS
    Tabela clara por tipo de serviço e região, sem surpresa de hora extra, deslocamento ou imprevisto.
  • Padrão técnico iLink
    Checklists, procedimentos e validação, mesma qualidade em qualquer cidade.
  • Evidência digital por OS
    Fotos, geo, hora, ONT serial, potência óptica, tudo registrado e disponível.
  • Sem encargo trabalhista
    Foco no seu core: vender internet. Deixa o RH técnico com a iLink.
Técnico iLink em campo
Modelos para o seu momento

Do chamado pontual ao contrato regional recorrente.

1

Chamado avulso

Demanda pontual, paga por OS, sem fidelização.

2

Pacote de OS

Volume mensal com tabela comercial mais agressiva.

3

Contrato recorrente

Equipe dedicada ou sob demanda, com SLA mensal.

4

Projeto por escopo

Cidade nova, expansão, rollout regional ou escopo fechado.

Perguntas frequentes

O que provedores e ISPs costumam perguntar.

Vocês atendem provedores pequenos, com poucas centenas de assinantes?

Sim. Nosso modelo elástico atende desde provedores em fase inicial até ISPs com dezenas de milhares de assinantes. O que muda é a forma de contratação. Para volumes menores, normalmente começamos com chamados avulsos ou pacote de OS.

Como funciona a tabela de preços?

Tabela clara por tipo de serviço (ativação residencial, fusão por ponto, lançamento por metro, etc.), com modulação por região. O preço da OS já contempla deslocamento e tempo de execução, sem surpresas.

Vocês conseguem absorver picos de demanda em lançamento de cidade?

Sim, é um dos casos mais comuns. Mobilizamos equipe iLink por período determinado (30/60/90 dias) para absorver fila de instalação no lançamento e devolvemos o ritmo ao seu time interno depois.

Que ferramentas o técnico utiliza?

Cada técnico iLink trabalha com kit completo, uniforme e identificação. Para serviços específicos com equipamentos do cliente, alinhamos previamente.

Como controlamos a evidência das instalações?

Cada OS é finalizada com fotos do ponto instalado, geolocalização, horário, serial do equipamento ativado, potência óptica e checklist técnico. Tudo entregue em link único de auditoria.

Em quanto tempo conseguimos começar?

Para chamado avulso: dias. Para contrato recorrente regional: 15 a 30 dias para mobilização da equipe dedicada, dependendo de cidade e volume.

Quer dimensionar o impacto da iLink no seu ISP?

Envie a quantidade de OS mensais e cidades atendidas que nós montamos uma proposta personalizada.