Soluções para Integradores, Vendors e Fabricantes

Sua marca, sua reputação, nossa execução em campo.

A iLink é o braço de execução white label de integradores, vendors e fabricantes. Executamos rollouts nacionais, instalações certificadas, surveys técnicos e troca de equipamentos, sempre seguindo o padrão de marca, procedimento e qualidade do contratante.

WL
Execução white label preservando sua marca
26
UFs com capacidade de atendimento
100%
Procedimentos do fabricante respeitados
D+5
Tempo médio para mobilizar projeto
Por que integradores e vendors procuram a iLink

Sua entrega final acontece em campo. E é aí que ela pode falhar.

Não importa quão sofisticado seja o seu produto ou solução: se a execução em campo for ruim, a reputação que paga é a sua. A iLink existe para que isso nunca aconteça.

Cliente final em múltiplas cidades?
Sua marca presente em todo o Brasil sem precisar manter equipe técnica regional própria.
Rollout nacional com prazo apertado?
Mobilização rápida, plano de capacidade dimensionado e execução paralela em múltiplas frentes.
Equipe própria não escala?
Use a iLink como extensão da sua engenharia de campo, sem distrair seu time do core do produto.
Padronização do nível de serviço sem risco?
Serviços executados conforme padrão técnico definido, com procedimentos seguidos à risca.
Site survey antes da venda?
Levantamento técnico estruturado por cidade/site para apoiar o seu pré-vendas.
Cliente exigindo certificação?
Execução de testes técnicos, geração de laudo e relatório de comissionamento.
O que executamos para integradores e vendors

White label para todo o ciclo de campo do seu produto.

Operação white label

Execução em campo realizada de forma padronizada, seguindo os procedimentos técnicos e o padrão de qualidade da sua marca.

Rollout nacional

Implantação em múltiplas cidades simultâneas com plano de capacidade e SLA por frente.

Instalação e ativação de equipamentos

Hardware do vendor instalado, configurado e ativado segundo procedimento da fábrica.

Site survey técnico

Visita pré-venda ou pré-implantação para validar viabilidade, gerar relatório e cotar a obra.

Testes e certificação

Comissionamento, testes funcionais, certificação OTDR, laudo técnico assinado.

Equipes locais sob demanda

Mobilização de técnicos por cidade conforme cronograma do seu projeto.

Documentação pós-serviço

Relatórios técnicos no template do cliente, evidências fotográficas e as-built.

Substituição de equipamentos

Swap de hardware, logística reversa e descomissionamento documentado.

Garantia da execução

Execução conforme escopo contratado, validação de qualidade e SLA por frente.

Casos típicos

Quando a iLink entra na sua operação?

1

Vendor

"Vendi 200 unidades de equipamento para um cliente em 14 cidades. Não tenho técnico em todas." → iLink mobiliza a execução nacional.

2

Integrador

"Ganhei o projeto, mas minha equipe está focada em outro rollout." → iLink assume execução e libera seu time.

3

Fabricante

"Preciso de assistência técnica autorizada em campo, padronizada com a minha marca." → iLink opera white label.

Modelo iLink na prática

White label sério não é improviso.

Subcontratação "tradicional"

  • Procedimento do fabricante ignorado
  • Evidência incompleta ou inexistente
  • Sem padronização entre cidades
  • Reclamação do cliente final volta para você
  • Sem gestão centralizada do rollout

iLink white label

  • Procedimentos do fabricante seguidos à risca
  • Evidência digital completa em cada OS
  • Padrão técnico iLink em qualquer cidade
  • Validação de qualidade antes do encerramento
  • Portal/relatório consolidado do rollout
Como engajamos

Do briefing à execução, em 5 passos.

1

Briefing

Você descreve o projeto, escopo, regiões e padrão exigido pelo fabricante/cliente.

2

Proposta

Plano de capacidade, cronograma, valores por OS/região e SLA.

3

Onboarding

Alinhamento de procedimentos, identidade visual e canais de comunicação.

4

Execução

Mobilização técnica regional, evidência digital e validação contínua.

5

Encerramento

Relatório consolidado, as-built e arquivamento auditável.

Perguntas frequentes

O que integradores e vendors costumam perguntar.

O técnico se apresenta como iLink ou como minha empresa?

Conforme alinhado. Em modelo white label, o técnico se apresenta como representante autorizado do contratante (uniforme, crachá, abordagem). A iLink fica nos bastidores como gestora da operação.

Vocês conseguem seguir procedimento técnico específico do fabricante?

Sim. No onboarding do projeto recebemos a documentação técnica do fabricante (manuais de instalação, checklists, padrões de identificação) e treinamos a equipe alocada para aplicar à risca.

Como funciona a precificação para projetos grandes?

Para rollouts e projetos extensos, trabalhamos com tabela por OS e modulação por região, mais um fee de gestão de projeto. Para volumes acima de determinada faixa, descontos progressivos são aplicados.

Conseguem emitir nota e documentação no nome de várias entidades?

Sim. Quando o projeto é faturado pelo integrador para o cliente final, a iLink fatura para o integrador. A documentação técnica é entregue no template definido (do integrador, do fabricante ou do cliente final).

Vocês fazem só a execução ou apoiam também o pré-vendas?

Apoiamos. Realizamos site surveys pré-vendas com relatório técnico, levantamento de viabilidade e cotação detalhada, útil para o integrador fechar a proposta com o cliente final.

Como é a confidencialidade do contrato?

NDA padrão assinado no início do relacionamento. Em projetos sensíveis, NDA específico por projeto. Toda evidência e documentação são tratadas com confidencialidade contratual.

Tem um rollout, site survey ou execução white label no pipeline?

Conte sobre o projeto e montamos proposta técnica e plano de capacidade.