Serviços de Field Services executados com padrão iLink.
Da implantação à manutenção contínua, com equipe própria, técnicos parceiros homologados, evidências digitais e garantia dos serviços conforme escopo contratado.
Instalação, ativação e expansão de redes telecom em múltiplas regiões, com equipe própria e técnicos parceiros homologados.
Operação e manutenção contínua de redes, sites e infraestrutura crítica, com SLA, evidências e indicadores.
Lançamento, fusão, certificação e manutenção de fibra óptica com técnicos qualificados, ferramentas adequadas e documentação.
Inspeção, ajustes, troca de componentes e correções programadas ou emergenciais para reduzir indisponibilidade.
CPEs, ONTs, roteadores, switches, ativos de rede e infraestrutura passiva, com procedimentos definidos.
Instalação, identificação, organização, alimentação e cabeamento de racks em sites técnicos.
Projeto, instalação, identificação e testes de cabeamento metálico e óptico para infraestrutura corporativa e telecom.
Manutenção e operação em pontos remotos, armários ópticos, salas técnicas e infraestrutura distribuída.
Atividades de campo em infraestrutura passiva e ativa de redes de telecomunicações.
Atividades de energia básica relacionadas a sites telecom, quando aplicável ao escopo contratado.
Registro digital de cada OS para rastreabilidade, auditoria e validação de qualidade.
Retirada controlada de ativos com documentação, inventário e logística reversa, conforme escopo.
Execução em campo em nome do parceiro, mantendo padronização de marca, procedimentos e qualidade.
Escopo definido, padrão aplicado, evidência registrada.
Cada serviço da iLink é executado dentro do padrão técnico iLink, com procedimentos definidos, checklist por tipo de atividade, evidências de campo, validação de qualidade e relatório técnico ao cliente.
- O que é, para quem é e quando contratar
- Benefícios e diferenciais iLink
- Procedimentos, checklist e padrão técnico
- Garantia de execução conforme escopo contratado
