A iLink se adapta ao tamanho da sua demanda.
De uma única OS a projetos nacionais com múltiplas frentes de campo. Combinamos equipe própria, técnicos parceiros homologados e gestão centralizada para entregar flexibilidade sem abrir mão de padrão, controle e responsabilidade técnica.
Atendimento técnico pontual, sob demanda, com escopo, SLA e evidências.
Volume de OS com gestão centralizada, despacho e indicadores.
Operação técnica contínua, com SLA, relatórios e cadência mensal.
Implantação, ativação e expansão em múltiplas cidades.
Recursos técnicos sob gestão iLink alocados ao cliente.
Acionamento ágil para reduzir indisponibilidade e impacto em rede.
Execução em campo em nome do parceiro, com padrão definido.
SLA modulado por área geográfica, tipo de serviço e prioridade.
Projetos de instalação, ativação e expansão de rede.
Operação e manutenção contínua de redes, sites e infraestrutura.
Times iLink para atividades críticas e supervisão técnica.
Capilaridade nacional com profissionais qualificados.
Flexível como uma rede nacional. Padronizado como uma operação própria.
Independentemente do modelo escolhido, todo serviço executado pela iLink segue o padrão técnico iLink, com evidências, validação de qualidade e garantia conforme escopo contratado.