Field Services calibrado para o seu negócio.
Cada perfil de cliente tem dores específicas, modelos operacionais distintos e expectativas próprias de SLA. Por isso a iLink desenhou ofertas dedicadas para operadoras, ISPs, redes neutras e integradores, todas sustentadas pelo mesmo padrão técnico iLink.
Operadoras de Telecom
Extensão da operação de campo da sua operadora. Reduza MTTR, cumpra SLA, padronize execução em todo o território e tenha evidência digital auditável OS a OS.
- · Atendimento emergencial 24/7
- · Manutenção preventiva e corretiva
- · Implantação e rollout regional
- · Suporte ao NOC
ISPs e Provedores Regionais
Cresça sua base sem inflar a estrutura fixa. A iLink é o braço técnico em campo: ativações FTTx, expansão de backbone, manutenção e reforço de equipe sob demanda.
- · Ativação FTTx/GPON
- · Expansão de backbone
- · Manutenção corretiva
- · Reforço de equipe em picos
Redes Neutras
Especialistas em DAS e SLS para cobertura indoor crítica. Implantação e O&M de infraestrutura compartilhada multioperadora, com governança segregada por cliente.
- · Distributed Antenna Systems (DAS)
- · Small Cell Solutions (SLS)
- · Infraestrutura compartilhada
- · Suporte multioperadora
Integradores e Vendors
Execução white label nacional preservando sua marca. Rollouts, site surveys, instalações certificadas e troca de equipamentos, sempre seguindo o padrão do fabricante.
- · Operação white label
- · Rollout nacional
- · Site survey técnico
- · Certificação e laudo técnico
O que une nossas ofertas? O padrão técnico iLink.
Operadora, ISP, rede neutra ou integrador, todos recebem a mesma operação técnica gerenciada: equipe própria, técnicos parceiros homologados, evidência digital, validação de qualidade e garantia conforme escopo.
Equipe própria
Engenharia, supervisão e gestão técnica pela iLink.
Técnicos homologados
Rede nacional capacitada e padronizada.
Evidência digital
Cada OS com foto, geo, hora e relatório.
Garantia de execução
Conforme escopo contratado e padrão iLink.